在為用戶(hu)提供(gong)産品(pin)的同(tong)時，恒升(sheng)公(gong)司進(jin)行了(le)大(da)量(liang)的技(ji)術服務(wu)工(gong)作。除(chu)“日升”牌有機熱(re)載體的用(yong)戶之(zhi)外，許多使(shi)用其(qi)他品(pin)牌有(you)機熱(re)載體的用戶也(ye)成為我(wo)們的服(fu)務對象(xiang)，并從中(zhong)大受裨(bi)益(yi)！這些(xie)用戶(hu)使用的有(you)機熱載體品牌和質量(liang)較(jiao)雜，有(you)的使(shi)用得(de)非常(chang)好，取(qu)得了預期(qi)的經(jing)濟效(xiao)益。但(dan)是有(you)的(de)卻不盡(jin)如人意(yi)，例(li)如：有(you)的有機(ji)熱(re)載體(ti)使用(yong)3-6個(ge)月(yue)就嚴(yan)重結(jie)焦(jiao)，不得不(bu)停止(zhi)生(sheng)産，清洗設備(bei)，然後全部(bu)更換新(xin)油；有的(de)使用(yong)1年時，便發(fa)現油品嚴(yan)重劣化變(bian)質，産(chan)生大(da)量膠質物(wu)，流動性降(jiang)低(di)，傳熱困(kun)難；有的發(fa)生洩(xie)漏導緻火災；更(geng)有甚者(zhe)，熱(re)油爐(lu)的爐(lu)管(guan)被燒鼓(gu)包、爆(bao)管，輕(qing)者發(fa)生火(huo)災，重者發(fa)生爆(bao)炸，廠(chang)毀人亡，損失慘(can)重。
人(ren)們之所以采用有機(ji)熱載體加(jia)熱技術，緣(yuan)于其具有(you)在常壓(ya)（安全壓(ya)力）下便可獲得(de)高溫，能循(xun)環加(jia)熱，隻(zhi)給損失的(de)溫差補充(chong)熱量(liang)，比水(shui)蒸(zheng)汽加熱(re)安全、節(jie)能(neng)、少排(pai)放、省(sheng)錢的優異(yi)特性(xing)。但(dan)是(shi)這些(xie)事故(gu)的發生，讓(rang)用戶蒙受(shou)了巨(ju)大損(sun)失！有(you)的甚(shen)至又改(gai)回(hui)到水(shui)蒸汽(qi)加(jia)熱(re)，走了(le)回頭路(lu)。新(xin)技術的成(cheng)果(guo)在(zai)這些(xie)地方蕩然(ran)無存！
近些(xie)年來(lai)，有機(ji)熱載(zai)體系統爆炸着(zhe)火的(de)惡性(xing)事故時有(you)發(fa)生，每一(yi)次事故都(dou)伴随着人(ren)員傷亡。這(zhe)些用鮮(xian)血乃至(zhi)生命(ming)換來(lai)的教(jiao)訓，是(shi)極(ji)其寶貴的、然而卻(que)是不(bu)可以、也不(bu)應該(gai)重複(fu)的社會經(jing)驗，應(ying)該(gai)引(yin)以為(wei)誡，不(bu)能“前(qian)仆後(hou)繼”！
●售前服(fu)務：
用(yong)戶采(cai)購産(chan)品之前，與(yu)之充分(fen)地溝通交流(liu)，進(jin)行技術(shu)交底(di)。提供(gong)選油(you)依據—有機(ji)熱載(zai)體現行國(guo)家标(biao)準和法規(gui)。真實(shi)客觀(guan)地介(jie)紹産(chan)品性(xing)能、特點、不(bu)同型(xing)号産(chan)品的(de)區别、使(shi)用局限(xian)性、對設(she)備的特(te)殊要求與對環(huan)境和健(jian)康(kang)的影響。充分尊重用(yong)戶的(de)“知情(qing)權”，及(ji)時解(jie)答用(yong)戶咨(zi)詢，提供人文關懷，幫助用戶正(zheng)确、合理地(di)選擇安全(quan)、經濟、适用(yong)、優質的熱載體。
●售中(zhong)服務(wu)：
幫助(zhu)用戶選擇安全(quan)、高效、經濟(ji)的物(wu)流方(fang)式，讓用戶(hu)所購貨物(wu)在途(tu)中全(quan)程受控，完(wan)整、快速、準(zhun)确地送達(da)至(zhi)用(yong)戶指(zhi)定的任何(he)地方。
●售後(hou)服務(wu)：
Ø 提供(gong)由我(wo)公司技術(shu)人員通(tong)過多年(nian)技術服務的案(an)例積(ji)累編(bian)寫出的《日(ri)升牌導熱(re)油使(shi)用指(zhi)南》。《指(zhi)南》從不同角度(du)将導熱油(you)性能(neng)、适用(yong)場合、解決(jue)方案(an)、預(yu)期效果(guo)、正确使(shi)用(yong)規則(ze)、應該注意(yi)的問(wen)題等(deng)，全面清楚(chu)地向用(yong)戶(hu)說明(ming)，成為了現場操(cao)作培訓教材。多(duo)年來，《日升牌導(dao)熱油使用指南》為用(yong)戶(hu)安(an)全使(shi)用起到了積極(ji)的作(zuo)用，受(shou)到一(yi)緻好評(ping)，并(bing)且在廣大(da)用戶(hu)的共(gong)同參(can)與(yu)下(xia)，不斷完善(shan)、拓展(zhan)、更新(xin)、擴版，使之針對(dui)現場操(cao)作(zuo)具有(you)更好的指(zhi)導性。
Ø 對使用日(ri)升牌有機(ji)熱載(zai)體的(de)用戶，提供(gong)運行過程(cheng)中的跟蹤服務(wu)，免費(fei)對系統在用油(you)進行(hang)周(zhou)期檢驗(yan)（健康體檢），及時(shi)将系統(tong)在用油(you)的老(lao)化狀況進(jin)行在(zai)線(xian)監(jian)測和(he)分析(xi)，并依據國家标(biao)準(zhun)GB24747《有機熱(re)載體(ti)安(an)全(quan)技術條件(jian)》的(de)要求進(jin)行評價，提(ti)出安全預警判定與(yu)處置方(fang)案(an)建議，幫助(zhu)用(yong)戶及時(shi)采取對策(ce)，保證運行安全和人(ren)身健康，延(yan)長油(you)品和(he)設(she)備的使(shi)用壽(shou)命(ming)。
Ø 為(wei)用戶(hu)建立(li)完整(zheng)的全生命周期用油(you)檔案，從所(suo)采購導(dao)熱(re)油的(de)出廠(chang)檢(jian)驗報告(gao)起始，至(zhi)每年的周期檢驗報告(gao)，直至報廢(fei)換油(you)，整個(ge)用(yong)油周期(qi)的在線檢(jian)測曆(li)史數(shu)據、指(zhi)标變(bian)化規(gui)律曲(qu)線、油(you)品外觀(guan)等(deng)信息(xi)都記(ji)錄在案，為(wei)用戶(hu)的節能減(jian)排大數據提供(gong)基礎信息。
Ø 對在用油系統補充(chong)新油(you)或不(bu)同品(pin)牌導(dao)熱油(you)混兌(dui)使(shi)用進行(hang)指導和(he)實施前的試(shi)驗，以确保(bao)安全穩(wen)妥(tuo)、正确(que)無誤(wu)。
● 其他(ta)服務(wu)：
按用(yong)戶個性化(hua)要求，定向(xiang)研制小批(pi)量、特(te)殊(shu)功(gong)能與(yu)用途(tu)的熱載體(ti)。
● 引入戰略(lue)合作夥伴，對老(lao)舊熱(re)油(you)爐及其(qi)加熱系統(tong)進行(hang)升級(ji)改造：
Ø 導熱油傳(chuan)熱系(xi)統清(qing)洗、換(huan)油、回(hui)收報(bao)廢礦(kuang)物型(xing)導熱(re)油(you)、對(dui)合成(cheng)型導熱(re)油(you)再生等服務。
Ø 導(dao)熱油傳熱系統節能(neng)與(yu)安全改(gai)造。
Ø 物(wu)聯網(wang)雲監測對(dui)導熱(re)油傳熱(re)系(xi)統進(jin)行智能化監控(kong)改造。
